Benutzer von iOS Geräten haben eine neue und verbesserte Geld-zurück-Garantie im Folgenden. Und es ist so, dass Apple beschlossen hat, seine Nutzungsrichtlinien im App Store zu aktualisieren, was Auswirkungen hat sowohl für Anwendungen und Spiele als auch für Bücher. Auf diese Weise verlängert sich die Rückgabe- und Rückgabefrist um 14 Tage und das am besten ohne Angabe von Gründen.Oder was das Gleiche ist, die Rückerstattung wird ohne Erklärung garantiert.
Anscheinend folgt Apple dem Diktat der Europäischen KommissionKörper, der sehr ernst geworden ist in Bezug auf die Verbraucherrechte von digitalen Inh alten nach dem Missbrauch und den erlittenen Problemen wie den unfreiwilligen Käufen durch die Kleinen des Hauses. Daher ändert es jetzt seine Nutzungsrichtlinien, um die Rückerstattungsgarantie und Rückgabe einer Anwendung zu verlängern, die nicht funktioniert oder direkt dem Benutzer nicht gefällt.
Bisher konnten Benutzer aus technischen Gründen eine Rückerstattung eines digitalen Kaufs über den App Store anfordern, da zuvor ein Test oder eine Bewertung erforderlich war Bestätigung der Rücksendung und Erstattung des Betrags.Jetzt wurde jedoch ein Prozess ohne Begründungen oder Erklärungen aktiviert Greifen Sie einfach auf den App Store und fordern Sie die Rückgabe wie gewohnt an, vermeiden Sie jedoch den Rechtfertigungsprozess und warnen Sie eine neue Nachricht, die warnt, dass die Rückerstattung nicht sofort erfolgt Und es ist notwendig zu warten von vier bis sieben Werktagen, um den für die Inh alte, die Sie zurückgeben möchten, bezahlten Betrag zu erh alten.
Diese Änderung der Nutzungsrichtlinien betrifft nur die Länder der Europäischen Union, in denen die Vorschriften der Commission wurde implementiert. Daher werden nur Benutzerkonten und Inh alte aus einigen europäischen Ländern und in einem der europäischen Länder gekauft Märkte von Apple werden dieses neue und garantierte Rückerstattungsverfahren nutzen können. Ein Argument dafür, Käufe über diese Plattform zu fördern sicher zu sein, dass der Benutzer das Geld zurückerhält, falls es sich um einen Fehlkauf handelt oder der Inh alt nicht für Sie bestimmt ist Geschmack.Berücksichtigen Sie immer ausreichend Zeit, um den Inh alt zu testen und zu entscheiden, ob Sie diese Rückerstattung beantragen möchten oder nicht. Natürlich sind Käufe, die mit Geschenkkarten getätigt wurden, von diesem Vorgang ausgenommen.
Eine Richtlinie, für deren Umsetzung sich zumindest vorerst nur Apple entschieden hat. Und das andere große Unternehmen auf dem Anwendungsmarkt, Google, hat einen etwas anderen Service. Obwohl sie einige ihrer Verh altensweisen geändert haben, um den Benutzer zu schützen, ihre Erstattungszeiten ohne Erklärung oder Rechtfertigung betragen einige nur zwei Stundenvom Kauf des Inh alts. Eine kurze Analysezeit, die Ihnen nur mitteilt, ob das Tool oder Spiel auf dem Gerät funktioniert.
Kurz gesagt, eine Änderung der Richtlinien von Apple, die zweifellos dem Benutzer zugute kommt, der bereits Sie sollten nicht rechtfertigen oder auf die Entscheidung des Unternehmens warten, um herauszufinden, ob Sie den Betrag eines Kaufs erh alten, der nicht Ihren Wünschen entspricht.
