H&M

Die Welt des Online-Kaufs von Kleidung über Apps hat die großen Ladengeschäfte des 21. Jahrhunderts herausgefordert. Aus diesem Grund mussten sich Geschäfte wie Zara, H&M oder Mango zusammenreißen und mobile Anwendungen anbieten, die mit der Nachfrage Schritt h alten. Wir haben uns entschieden, diese drei offiziellen Anwendungen zu vergleichen, um zu sehen, was ihre Hauptmerkmale sind.

HM

Die H&M-App ist in Form einer Schriftrolle gest altet, und wenn wir nach unten gehen, sehen wir alle Arten von Aktionen und Angeboten sowie die verschiedenen Bereiche für Männer, Frauen, Kinder und das Zuhause . Dieser Hauptteil gibt uns eine gute Zeit zum Erkunden, da wir auf einen riesigen Produktkatalog zugreifen können Er verbindet uns sogar mit dem H&M-Magazin, einer internen digitalen Publikation, in der die Die Produkte der Marke sind mit Artikeln über die Trends der jeweiligen Saison und Interviews mit Models verlinkt.

Kauf

Immer wenn wir in der App nach Produkten suchen, haben wir die Möglichkeit, (durch Markieren des Herzsymbols) die Produkte zu speichern, die uns interessieren Dann können wir im Abschnitt Meine Favoriten (im unteren Menü) bestätigen, ob wir sie kaufen möchten, indem wir sie in den Warenkorb legen.

Um es zu kaufen, müssen wir nur zum Kaufsymbol gehen und den Vorgang abschließen. Beachten Sie, dass Sie dazu vorher registriert sein müssen Außerdem gibt es im Startmenü der App Codes, die verwendet werden, um Rabatte auf Produkte zu erh alten . Indem Sie sie verwenden, können Sie etwas sparen.

H&M Club

Über die H&M-App können wir Mitglieder des H&M-Clubs werden. Mit diesem System können wir bei jedem Einkauf Punkte sammeln, die dann gegen Angebote, Rabatte und Einladungen zu Veranst altungen eingetauscht werden können. Jeder ausgegebene Euro ist ein gesammelter Punkt.

Einkaufen leicht gemacht

Zusätzlich zum Kauf an sich ermöglicht uns die App das Auffinden von Produkten über die Artikelnummer oder den Barcode. Es ermöglicht uns auch, die nächstgelegenen Geschäfte über die Suchmaschine zu finden.

Ein weiterer interessanter Bereich ist der Kundendienst, wo Fragen zu Lieferungen, Garantien und Zahlungen beantwortet werden. Die aktuellen Zahlungsmittel in der App sind: Kreditkarte, PayPal und Geschenkkarte Garantie , 14 Tage, wie im Laden. Alle diese Optionen finden Sie im Abschnitt "Mehr" des unteren Menüs.

ZARA

Die Zara-App hat ein Design ähnlich dem von H&M, das wir gerade besprochen haben. Oben, eine Suchmaschine und die Möglichkeit, Strichcodes zu lesen, um auf bestimmte Produkte zuzugreifen Unten direkter Zugriff auf die Hauptbereiche des Geschäfts, zusätzlich zu den neuesten Sammlungen verfügbar.

Am unteren Rand des Bildschirms haben wir auch ein Menü. Der Abschnitt, den wir standardmäßig eingeben, ist Produkte, wobei der Katalog zur Ansicht verfügbar ist, unabhängig davon, ob wir registriert sind oder nichtWir können uns die Filialsuche auch ansehen, ohne ein Abonnement zu haben.

Kauf

Um in den Wallet-Bereich zu gelangen, müssen wir ein Konto erstellen. Das Zara Wallet ermöglicht es uns, Kreditkarten und Geschenkkarten zu registrieren und so den Kaufprozess zu beschleunigen Sobald wir ein Produkt haben möchten, wählen wir es aus und kaufen es automatisch, ohne Schritte dazwischenliegend.

Auch können wir ein elektronisches Ticket erh alten, falls wir eine Rückgabe im Geschäft vornehmen möchten. Außerdem haben wir die Möglichkeit, auf die Historie unserer Einkäufe zuzugreifen.

Mein Konto

Schließlich können wir in der Option „Mein Konto“ unsere Profildaten aktualisieren, die Lieferadressen bestätigen und die aufgegebenen Bestellungen verfolgen Ein direkter Link zu Ihrem Kundenservice wird ebenfalls angeboten, sowohl per Mail als auch per Telefon.

MANGO

Das Startmenü der Mango-App zeigt uns wieder eine weiße Oberfläche mit einer Bildrolle, die uns zu verschiedenen Bereichen des Ladens führt. Wir haben auch eine überlegene Suchmaschine, um die Codes zu verwenden. Der Hauptunterschied zu den anderen beiden Apps besteht darin, dass Mango sich für eine seitliche Registerkarte im Google-Stil entscheidet, anstatt für das in die Benutzeroberfläche integrierte untere Menü.

In diesem Seitenmenü können wir auswählen, ob die Abschnitte für Männer, Frauen oder Kinder angezeigt werden sollen, was das Scrollen vereinfacht und vermeidet, dass Sie die Abschnitte durchlaufen müssen eitel mit dem Finger Wir können auch auf Violeta, das Magazin von Mango, zugreifen, wo wir über Neuheiten im Katalog, Aktionen und Fototermine informiert werden.

Kauf

Die Navigation durch die App, das Betrachten von Kleidungsstücken, ist ziemlich agil. Wir haben immer die Möglichkeit, direkt zu kaufen oder für ein anderes Mal in unsere Whislist aufzunehmen. LDie Favoritenliste kann im seitlichen Reiter eingesehen werden.

Wenn wir uns zum Kauf entscheiden, können wir den kostenlosen Standardversand, 1–4 Tage, oder schnellere Methoden wählen, die Geld kosten. Dann dürfen wir die Zahlung per Kreditkarte, Mango Card, PayPal oder Aktionscode vornehmen.

Mein Konto

Im Bereich „Mein Konto“ können wir Sendungen verfolgen oder die Art und Weise der Rücksendung verw alten Der Hauptweg ist die Kreditkarte. Indem Sie unsere in diesem Abschnitt registrieren, können wir eine schnellere und einfachere Rückerstattung erh alten.

Schlussfolgerungen

In allen drei Fällen handelt es sich um ziemlich vollständige und ähnliche Apps. Trotzdem gibt es zu jedem etwas zu kommentieren. Zara unterscheidet sich von den anderen durch die Automatisierung des Zahlungs- und Versandsystems, was den Kauf beschleunigt. H&M seinerseits hat die dynamischste Benutzeroberfläche und bietet das Punktesystem an. Schließlich ist die Mango-App korrekt, aber sie ist die Standardanwendung der drei.