WhatsApp Business

Es ist offiziell. WhatsApp hat in seinem Blog bestätigt, dass es an WhatsApp Business arbeitet, dem neuen Tool für Benutzer und Unternehmen zur Kontaktaufnahme über die App In den kommenden Wochen sollten Benutzer ein grünes Symbol neben Kontakten sehen, die als Unternehmen verifiziert sind. Die aufgebaute Kommunikation wird wie bei normalen Gesprächen durchgehend geschützt.

Was ist WhatsApp Business?

WhatsApp Business ist keine separate Anwendung, sondern ein Dienst, den wir in unsere WhatsApp-App als Kunden aufnehmen werden. Kostenlos. Eine andere Sache wird für Unternehmen sein, da Gerüchten zufolge es für kleine Unternehmen (KMU) und Unternehmen kostenlos und für große Unternehmen kostenpflichtig sein könnte.

Im Grunde geht es darum, einen neuen Kommunikationskanal zu eröffnen, um mit Unternehmen oder Unternehmen in Kontakt zu treten Bequem über unser WhatsApp. Etwas, das in vielen Fällen auf "heimische" Weise passiert ist, aber jetzt einen offiziellen Ton haben wird. Das Unternehmen hat nicht viele spezifische Informationen über die zusätzlichen Funktionen gegeben, die Unternehmen durch WhatsApp Business haben werden. Wahrscheinlich können sie ihr Geschäft durch Angebote oder Werbeaktionen persönlicher gest alten.

Hoffentlich ist dies eine hervorragende Möglichkeit, den technischen Support zu kontaktierenEtwas, das viele Unternehmen inoffiziell bereits getan haben. Was wir wissen, ist, dass es eine Möglichkeit geben wird zu erfahren, ob wir das offizielle Profil des Unternehmens kontaktieren. Neben dem betreffenden Kontakt sollte ein -Symbol in Grün mit einem Häkchen erscheinen, das anzeigt, dass es sich um ein verifiziertes Profil handelt

Wann wird WhatsApp Business eingeführt?

Im Moment hat das Unternehmen nur bestätigt, dass es mit einem Pilotprogramm mit einer sehr kleinen Anzahl von Unternehmen Diese Tests arbeitet dient dazu, den Service zu verfeinern und das Endergebnis zu skizzieren. Es gibt noch viele Zweifel darüber, wie Facebook (der Besitzer von WhatsApp) beabsichtigt, dieses Tool zu monetarisieren. Am logischsten ist, dass kleine Unternehmen und KMU den Service kostenlos oder zu geringeren Kosten nutzen, während Großunternehmen eine größere Investition übernehmen sollten

WhatsApp ist zweifellos eine Plattform mit viel Potenzial. Seit Facebook es für rund 16 Milliarden US-Dollar gekauft hat, sucht es nach Möglichkeiten, die Investition wieder hereinzuholen. Wir sprechen von mehr als 1.200 Millionen Benutzern, die regelmäßig über die App kommunizieren Wird WhatsApp Business die Antwort sein? Es ist noch früh zu wissen, ob es Unternehmen etwas wirklich anderes bieten kann als das, was sie bereits über die App tun können.