So verw alten Sie Ihre Bestellungen und Einkäufe über die Amazon-App

Amazon ist eines der größten Einkaufsportale, die wir im Internet finden können. Amazon ist immer noch ein großartiger Online-Shop, in dem wir Millionen von Produkten jeglicher Art finden können. Dieser Shop hat mehrere Anwendungen, darunter die offizielle, bei der wir einkaufen können, als wäre es die Amazon-Website selbst. Ob Sie es glauben oder nicht, in der Anwendung können wir viel mehr tun, als mit einem einzigen Klick zu kaufen. Ja, wir können unsere Einkäufe auch verw alten und anzeigen, obwohl wir erwähnen müssen, dass die Optionen nicht so vollständig sind wie in der Desktop-Version.Als nächstes werden wir Ihnen sagen, wie wir unsere Bestellungen und Einkäufe über die Anwendung verw alten können.

Zunächst müssen Sie natürlich die Anwendung herunterladen. Es ist kostenlos und wir können es sowohl bei Google Play als auch im Apple Application Store finden. Nach dem Download melden wir uns an. Jetzt können wir alle unsere Einkäufe und Bestellungen verw alten.

Produkte im Menü suchen

Wenn wir auf unsere Bestellungen zugreifen möchten, müssen wir das Menü auf der rechten Seite öffnen. Es erscheint eine Liste mit den Optionen, und wir suchen nach „Meine Bestellungen“. Dort sehen wir alle Informationen zu den Bestellungen und die verschiedenen Optionen. Wenn Wenn wir eine bestimmte Bestellung finden möchten, können wir auf die Option „In allen Bestellungen suchen“ klicken. Jetzt müssen wir nur noch das Produkt oder ein Schlüsselwort schreiben.Wenn Sie beispielsweise ein kabelloses Ladegerät gekauft haben und danach suchen möchten, geben Sie "kabelloses Ladegerät" ein und es wird angezeigt. Wenn „Wireless Charger“ nicht im Produkttitel auftaucht, wird die Suche natürlich nicht erkannt. Natürlich können Sie auch die Marke oder das Modell des Produkts angeben.

Wenn wir nach neuen Produkten suchen möchten,und nachverfolgen, ist das viel einfacher. Sie werden oben in der Liste angezeigt und wir müssen nur auf die Option „Paketverfolgung“ klicken. Dort werden uns die Versandinformationen sowie die Angaben zum Spediteur und die Sendungsverfolgungsnummer angezeigt. Obwohl die Anwendung die Details der Sendung korrekt anzeigt, ist es ratsam, auf die offizielle Seite zuzugreifen, um sie zu verfolgen, da die Aktualisierung der Anwendung einige Zeit in Anspruch nimmt.

Schließlich können Sie auch per Liste nach Produkten suchen. Standardmäßig werden die in den letzten sechs Monaten gekauften Produkte angezeigt, aber wir können nach Datum filtern. die letzten 30 Tage oder Vorjahre Wir können auch nach laufenden oder stornierten Bestellungen filtern.

Produktoptionen

Amazon stellt uns in jedem Produkt einige Tools zur Verfügung. Zuerst wird der betreffende Kauf angezeigt, der uns einige Informationen liefert. Insbesondere ein Bild des Produkts, der Titel und der Zeitpunkt der Lieferung Zusätzlich zur Option zum Teilen. Wenn wir auf das Bild oder die Beschreibung oder auf die Option „Erneut kaufen“ klicken, gelangen wir zur Produktkaufseite. Wenn wir auf Teilen klicken, können wir es an andere Benutzer senden oder in unseren sozialen Netzwerken veröffentlichen.

Etwas weiter unten sehen wir die Option 'Paket lokalisieren', wo die Sendungsverfolgung und die Daten der Transportagentur.

Produkt kündigen

Wenn wir kürzlich ein Produkt gekauft haben und es noch nicht am Bestimmungsort eingetroffen ist, können wir es stornierenAmazon zeigt eine Option in den Bestelleinstellungen an, wir können sie problemlos stornieren. Amazon erkennt dies und erstattet den Betrag, sobald die Stornierung bearbeitet wurde.

Produkte zurückgeben oder ersetzen

Eine weitere Option, die wir sehen, ist die Möglichkeit, Produkte zurückzugeben oder zu ersetzen. Es erscheint ein Text mit der Aufschrift die verbleibende Zeit, um dieses Produkt zurückzugeben oder einen Ersatz anzufordern. Für den Fall, dass es nicht mehr zurückgegeben werden kann, verschwindet diese Option. Wenn wir es zurücksenden möchten, müssen wir nur auf den Button klicken und einen Grund für die Rücksendung angeben. Was auch immer es ist, Amazon stellt uns immer das Etikett zur Verfügung, damit der Kurier es mitnehmen kann. Amazon wird es später untersuchen.

Wenn wir den Grund ausgewählt haben, bietet Amazon uns die verschiedenen Rückgabesituationen an. Wir wählen die am besten geeigneten aus. Amazon stellt uns dann das Rücksendeetikett und Anweisungen zur Verfügung.

Eine Rezension schreiben

Diese Option ermöglicht es uns, eine Meinung zum Produkt auf Amazon abzugeben Auf diese Weise können zukünftige Käufer unsere Meinung sehen und ihnen bei der Entscheidung helfen. Wir können die Sterne auswählen und eine persönliche Meinung schreiben. Zusätzlich zum Hinzufügen eines Titels. Amazon wird unsere Meinung prüfen, und wenn der Kommentar den Vorschriften entspricht, wird er veröffentlicht. Andernfalls veröffentlicht Amazon es nicht und gibt uns die Möglichkeit, es erneut zu schreiben.

Siehe Bestelldetails

Die letzte Option, die Sie beim Kauf sehen, sind die Details der Bestellung Das heißt, eine Zusammenfassung der Daten, Bestellnummer , Produkt usw Wenn wir drücken, erscheinen zuerst das Datum und die Auftragsnummer. Sowie der Preis. Später finden wir einen Abschnitt mit den Details der Sendung.Wann es geliefert wurde, die Art der Sendung und die Produkte, die versandt wurden. Nachfolgend finden Sie die Zahlungsdetails und die Rechnungsadresse. Schließlich die Lieferadresse und der Gesamtpreis des Produkts.

Daten, die wir nicht in der App sehen, aber in der Desktop-Version

Leider gibt es einige Daten, die in der App nicht sichtbar sind, aber in der Desktop-Version sichtbar sind. Ein Beispiel sind Rechnungen. Wenn wir ein Produkt kaufen, können wir die Rechnung nur über das Web sehen, nicht auf dem Handy. Auf der rechten Seite erscheint ein kleiner Abschnitt mit dem Namen „Rechnung“ und gibt uns die Möglichkeit, die Rechnung anzuzeigen oder den Kaufbeleg auszudrucken. Darüber hinaus sind Informationen in der Webversion viel klarer zu sehen und die Optionen sind verteilter.