So verfolgen Sie einen Kauf bei Joom
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Joom ist heute eine der am häufigsten verwendeten Anwendungen, um günstig einzukaufen. Wenn Sie es noch nicht kennen, es hat einen ziemlich umfangreichen Katalog, in dem es Artikel für jeden Geschmack gibt. Sie finden alles von Produkten für Haustiere, Babys, Kleidung oder Technik. Lieferungen erfolgen aus China, , daher ist es normal, dass es zwischen zwei und drei Wochen dauert, bis sie ankommen. Dies müssen Sie berücksichtigen, wenn Sie möchten bei Joom kaufen etwas verschenken.
Sobald Sie einen Kauf in der Joom-App getätigt haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung sehen und verfolgen.Auf diese Weise können Sie den gesamten Prozess von dem Moment an verfolgen, in dem die Sendung bearbeitet wird, bis der Verkäufer sie nach Spanien schickt und bei Ihnen zu Hause ankommt. Wie gesagt, es ist nicht von einem Tag auf den anderen. Es kann bis zu drei Wochen dauern, bis Sie es erh alten. Wenn diese Zeit jedoch vergeht und es nicht eingetroffen ist, erlaubt Ihnen Joom, einen Anspruch auf das Geld geltend zu machen dass Sie bezahlt haben, wird Ihnen innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
Verfolgen Sie Ihren Einkauf bei Joom
Wenn Sie noch nicht bei Joom eingekauft haben, ist es ganz einfach, die App auf Ihrem Mobilgerät zu installieren und sich anzumelden. Mit Joom können Sie sich bei Diensten wie Google oder Facebook anmelden. Auf diese Weise müssen Sie nur einen Knopf drücken, um viel schneller auf die App zuzugreifen. Einmal drinnen, wenn Sie ausgewählt haben, was Sie kaufen und bezahlen möchten (PayPal ist die Zahlungsmethode) können Sie Benachrichtigungen aktivieren, damit Joom Sie darüber informiert Bewegung, die während des Versands auftritt.Auf diese Weise können Sie alle Staaten kennen, die Ihre Bestellung durchläuft. Zum Beispiel, wenn der Verkäufer es versendet oder beim Zoll ankommt.
Wenn Sie das Tracking direkt in der Anwendung selbst sehen möchten, also keine Benachrichtigungen aktivieren möchten, müssen Sie nur den Abschnitt „Meine Bestellungen“ in Ihrem Profil aufrufen. Dort sehen Sie eine Aufschlüsselung des gesamten Prozesses, den das Paket durchläuft. Von der Warteschleife bis zum Versand kommt es bei einer anderen Post an Büros, geht in der internationalen Post oder kommt bei Ihnen zu Hause an. Alle mit genauen Daten und Uhrzeiten.
Bitte beachten Sie, dass Verkäufer in einigen Fällen "virtuelle" Tracking-Codes verwenden. Diese funktionieren nur in China, daher können Sie dies möglicherweise nicht von Ihrem Gerät aus tun. Wenn seit dem Kauf zwei Monate vergangen sind und die Bestellung nicht bei Ihrer Post angekommen ist, gibt Ihnen Joom die Möglichkeit, eine Rücksendung anzufordern. So können Sie es tun.
- Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol und wählen Sie die Option „Meine Bestellungen“
- Wählen Sie die Bestellung aus, die nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums geliefert wurde
- Klicken Sie auf der Bestellseite auf „Nein“. Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben müssen
- Danach erhält der Joom-Support Ihre Rückerstattungsanfrage und bearbeitet sie innerhalb von 24 Stunden
Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen für Bestellungen gelten, die nach dem 16. März dieses Jahres aufgegeben werden. Für frühere Bestellungen muss die 75-tägige Nichtliefergarantie in Anspruch genommen werden. Diese Garantie endet 90 Tage nach dem Kauf Das bedeutet, dass Joom Ihr Geld nicht erstatten wird, wenn Sie sie nach diesem Zeitpunkt anfordern, und Sie keine Möglichkeit haben, einen Anspruch geltend zu machen Nichts.
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