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Sie haben gerade WhatsApp geöffnet, Sie möchten ein Foto oder ein Video senden und es lädt weiter, für Sekunden, Minuten und vielleicht Stunden . Was ist los? Warum erlaubt Ihnen WhatsApp nicht, Fotos oder Videos zu senden? Es kann auch vorkommen, dass Sie es versenden können, der Empfänger es jedoch nicht erhält. Wenn Ihnen das passiert, achten Sie auf die folgenden Zeilen. Wir werden erklären, was passieren könnte und wie man es löst.
Es gibt mehrere Probleme, die das Senden von Multimedia-Dateien in WhatsApp beeinträchtigen können, und es ist wichtig, zwischen den verschiedenen Lösungen zu unterscheiden, die kann angewendet werden .
Was mache ich, wenn ich keine Fotos oder Videos über WhatsApp senden kann?
Prüfen Sie zunächst, ob die Probleme mit WhatsApp an der Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung liegen. Ohne angemessene Geschwindigkeit wird das Senden von Mediendateien für das Telefon sehr schwer und kann es nicht ausführen.
Prüfe deine Internetverbindung
Wenn Sie mit den Daten fertig sind und mit reduzierter Geschwindigkeit surfen, haben Sie bereits das Problem. Wir werden Ihnen jedoch ein kleines Tutorial geben, damit Sie die Verbindung, die Sie gerade haben, schnell überprüfen können. Selbst bei nicht abgeschlossenen Daten haben Sie möglicherweise keine gute Abdeckung und die Netzwerkgeschwindigkeit reicht möglicherweise nicht aus.
- Geben Sie Google ein.
- Suche Geschwindigkeitstest.
- Verwenden Sie eines davon, um Ihre Verbindungsgeschwindigkeit zu überprüfen.
Wenn das Ergebnis des Upload-Tests 100 kb/s nicht überschreitet, wissen Sie, wo das Problem liegt. Eine gute Verbindung, selbst mit 3G, sollte in den meisten Ländern 1 MB/s überschreiten.
Stellen Sie sicher, dass WhatsApp nicht fehlschlägt
Wenn Sie sich vergewissert haben, dass Sie mit Ihrer Verbindung perfekt navigieren können, ist das Problem möglicherweise ein anderes und hat nichts mit Ihrem Mobiltelefon zu tun. Manchmal fällt das WhatsApp-Netzwerk für Stunden und sogar Tage aus. Dies führt zu massiven Fehlern, sodass Nachrichten bestenfalls funktionieren, aber keine Multimediadateien gesendet werden.
Um herauszufinden, ob WhatsApp ausgefallen ist, gehen Sie am besten zu dieser Seite und sehen Sie sich das Ausmaß der Ausfälle an. Wenn die Fehlerberichte in den letzten Stunden Tausende überschritten haben, dann wissen Sie, was das Problem ist.Für den Fall, dass diese Berichte innerhalb einer Spanne zwischen 10 und 20 bleiben, ist dies völlig normal. Das bedeutet, dass der Dienst normal funktioniert.
Twitter ist auch ein guter Ort dafür, besuchen Sie das offizielle WhatsApp-Profil im sozialen Netzwerk und Sie können sich über den Betrieb oder Status der WhatsApp-Server informieren.
Überprüfen Sie Datum und Uhrzeit auf Ihrem Telefon
Wenn WhatsApp nicht fehlschlägt und die Verbindung Ihres Telefons in Ordnung ist, müssen Sie im nächsten Schritt überprüfen, ob Uhrzeit und Datum Ihres Telefons gut synchronisiert sind. Dies mag albern erscheinen, ist aber einer der Fehler, der die meisten Fehler in allen Arten von Anwendungen verursacht. Wenn die Uhrzeit eines Geräts, das mit dem Internet verbunden ist, nicht korrekt eingestellt ist, führt dies dazu, dass die Synchronisierung zwischen dem Mobiltelefon und dem Server, auf den zugegriffen wird, zu Fehlern führt so groß die die Verbindung verhindern.
Geben Sie die Einstellungen Ihres Telefons ein – System (oder Erweiterte Einstellungen, je nach Mobiltelefon) und suchen Sie nach den Einstellungen für Datum und Uhrzeit Stellen Sie sicher dass sowohl die Uhrzeit als auch das Datum und die Region korrekt sind. Falls Sie die Uhrzeit auf Ihrem Telefon nicht auf das richtige Datum einstellen können, können Sie das Kontrollkästchen Automatisch einstellen deaktivieren und die Uhrzeit manuell ändern. Es wird ein bisschen ärgerlich sein, weil es nicht mit Ihrer Region verknüpft ist, aber wenn dies das Problem dort war, finden Sie die Lösung.
Stellen Sie sicher, dass Speicherplatz verfügbar ist
Wenn alles oben Genannte in Ordnung ist. Sie müssen also zu den beiden drastischsten Lösungen übergehen. Überprüfen Sie zunächst, ob der Speicher der SD-Karte oder sogar der eigene Speicher des Telefons in gutem Zustand ist. SD-Speicher kann verhindern, dass jemand ein von Ihnen gesendetes Bild empfängt, weil er denkt, es sei Ihr Problem, wenn es in Wirklichkeit das des Empfängers ist.
- Vergewissere dich, dass Speicherplatz auf deiner SD-Karte vorhanden ist. Wenn sie voll ist, kann WhatsApp keine Dateien speichern. Wenn dies das Problem ist, löschen Sie einige Dateien auf der SD-Karte, um Speicherplatz freizugeben.
- Stellen Sie sicher, dass die SD-Karte nicht auf den Nur-Lesen-Modus eingestellt ist. Wenn Sie das Problem schon länger haben, könnte dies der Grund sein. Auf einer schlecht konfigurierten Karte können keine Dateien gespeichert werden.
- Wenn die Karte beschädigt ist und Platz vorhanden ist, könnte sie ebenfalls nicht funktionieren. Dies zu überprüfen ist am kompliziertesten, es ist am besten, es mit einem anderen zu versuchen oder es zu formatieren (ein vorheriges Backup zu erstellen).
Wenn Sie alle WhatsApp-Daten auf der SD-Karte gespeichert haben, vergessen Sie nicht, eine Sicherungskopie Ihrer WhatsApp zu erstellen und den WhatsApp-Ordner auf der SD-Karte in den internen Speicher Ihres Telefons oder auf einen PC zu verschieben.Wenn Sie sich für die Formatierung entschieden haben, vergessen Sie nicht, das Telefon aus- und wieder einzusch alten, es sollte weiterhin wie gewohnt funktionieren. Dieser Schritt ist der komplexeste von allen.
Wenn Sie einen der Hinweise nicht verstehen, die wir Ihnen in diesen Zeilen hinterlassen, hinterlassen Sie uns einen Kommentar und wir helfen Ihnen bei dem Problem. Die Lösung ist einfacher als es scheint, obwohl, wenn die SD-Karte vollständig beschädigt ist, die einzige Möglichkeit für unser WhatsApp, wieder Multimedia zu empfangen, darin besteht, den Speicher in den internen Speicher zu verschieben oder die SD-Karte auszutauschen.
Wenn Ihr Handy keine microSD hat, aber Ihr Speicher sehr voll ist, könnte dies ebenfalls das Problem sein. Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, löschen Sie Dateien von Ihrem Telefon, damit WhatsApp funktionieren kann.
WhatsApp-Cache löschen
Wenn Sie andererseits über genügend Speicherplatz verfügen und WhatsApp auf das Telefon schreiben kann, kann es sich um einen vorübergehenden Fehler handeln, der durch eines der folgenden Dinge verursacht wird:
- WhatsApp ist ver altet. Besuchen Sie in diesem Fall Google Play, suchen Sie nach WhatsApp und tippen Sie auf Aktualisieren.
- WhatsApp hat ein Problem und Sie müssen den Cache leeren. Geben Sie Ihre Telefoneinstellungen – Anwendungen ein und suchen Sie nach WhatsApp. Suchen Sie dort nach der Option Speicher und löschen Sie den Cache.
- Wenn nichts davon funktioniert, müssen Sie nur die Anwendungsdaten löschen oder direkt neu installieren.
Nach alledem ist es für WhatsApp praktisch unmöglich, das Senden von Dateien, Fotos oder Videos weiterhin zu verhindern (es sei denn, es ist ausgefallen).
![Probleme beim Senden von Videos oder Fotos auf WhatsApp? hier die Lösung Probleme beim Senden von Videos oder Fotos auf WhatsApp? hier die Lösung](https://img.cybercomputersol.com/img/images/003/image-8757.jpg)