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WhatsApp ist dieses universelle Messaging-Tool, das das Potenzial hat, von allen genutzt zu werden (tatsächlich hat es mehr als tausend Millionen aktive Benutzer), aber das wird noch nicht zu 100 % von seinen Benutzern oder seinen Entwicklern ausgenutzt. Der Start von WhatsApp Business vor einigen Jahren markierte einen Wendepunkt in der Entwicklung der Plattform, aber von nun an, was ein Grund zum Feiern ist, können Produktkataloge aus der Anwendung selbst erstellt werden.
Dies wird die Erstellung kompletter Kataloge und die Möglichkeit, diese den Kunden aus dem Tool heraus zu zeigen, erheblich erleichtern. Händler sind jetzt sehr froh, dass sie alle ihre Produkte in der Webanwendung hinzufügen und sie den Kunden zeigen können, damit diese einfach bestellen oder alle verfügbaren Produktbestände durchsuchen können. Wie Sie in diesem anderen Artikel sehen können, hilft WhatsApp Business Tausenden von Unternehmern, ihre Träume zu verwirklichen, und wir wissen, dass ein so leistungsstarkes Kommunikationstool ein Treffpunkt für Geschäftsleute und Verbraucher sein sollte. In den folgenden Zeilen möchten wir Ihnen erklären, wie diese Kataloge erstellt werden, und wir hinterlassen Ihnen sogar ein Video, in dem der Prozess visuell erklärt wird, falls Sie Fragen haben.
Wie erstelle ich einen Katalog und füge Produkte in WhatsApp Business hinzu?
Das Erstellen eines Katalogs verhindert, dass Händler wiederholt Fotos und Nachrichten mit Kunden teilen müssen, um ihre Produkte zu präsentieren.Auf diese Weise sind diese Informationen bereits geschrieben und das Anhängen eines Produkts ist so einfach wie mit einem Foto, im Gegensatz zu der Tatsache, dass es mit einer Beschreibung, einem Preis, einem Foto und allen interessanten Informationen darüber verknüpft wird . Um einen Katalog zu erstellen und Produkte hinzuzufügen, folgen Sie einfach diesen Schritten:
- Geben Sie die WhatsApp Business-Anwendung ein und öffnen Sie die Registerkarte Einstellungen (die wir finden, indem wir in der oberen rechten Ecke auf die 3 vertikal angeordneten Punkte klicken).
- Sobald wir in den Einstellungen auf die Option Unternehmenseinstellungen klicken.
- Wir wählen die Option Katalog.
An dieser Stelle sehen wir den Katalog, wenn wir ihn bereits erstellt haben, oder wir können einen neuen mit einem Namen erstellen. Sobald dies erledigt ist, müssen einige Schritte befolgt werden, um Produkte zu erstellen und hinzuzufügen.
- Klicken Sie auf die Option Produkte oder Dienstleistungen hinzufügen.
- Jedes Produkt verfügt über Fotos, eine Beschreibung, einen Link und sogar eine Kennung. Sie können Fotos aus der Galerie importieren oder direkt mit der Kamera aufnehmen.
Wenn Sie mit dem Hinzufügen der Produkte fertig sind, sehen Sie direkt Ihren vollständigen Katalog mit allen Produkten. Es kann mit Ihren Benutzern geteilt werden und sie können Ihre Produktpalette sehen, ohne dass Sie Nachrichten und Informationen weiterleiten müssen, den Verbraucher überfordern und viel Zeit mit der Aufgabe verschwenden.
Wie teile ich Produkte aus dem WhatsApp Business-Katalog?
Und jetzt kommt der wirklich nützliche Teil dieser Option, nämlich die Möglichkeit, die Produkte in Ihrem Katalog mit den Kunden Ihres Unternehmens zu teilen.
- Es ist so einfach wie das Klicken (innerhalb eines Gesprächs) auf das Sicherheitsnadelsymbol, das Symbol, das wir zum Anhängen von Fotos, Musik verwenden, usw.
- Wir werden ein Symbol sehen, das der Katalog sein wird, und wenn wir darauf drücken, können wir ein Produkt daraus auswählen.
Das Produkt wird zusammen mit einem Link an Kunden weitergegeben, um die Informationen auf einfache Weise zu erweitern, wie Sie im Video oder im folgenden Bild sehen können. Diese Informationen werden auf WhatsApp-Servern gehostet.
Wer kann Kataloge in WhatsApp Business erstellen?
Diese neue Katalogfunktion ist bereits für alle Unternehmen verfügbar, die die WhatsApp Business-Anwendung sowohl auf Android als auch auf dem iPhone in Ländern wie z Brasilien, Deutschland, Indien, Indonesien, Mexiko, das Vereinigte Königreich und die Vereinigten Staaten.WhatsApp stellt sicher, dass die Option sehr bald auch in anderen Ländern verfügbar sein wird, was kleinen Unternehmen helfen wird, effektiver mit ihren Kunden zu kommunizieren.
