▶ So beanspruchen Sie Wallapop

Ein Produkt zurückzugeben, das nicht Ihren Erwartungen entspricht, ist eine ebenso schwere wie notwendige Aufgabe. Viele Benutzer möchten wissen, wie sie Wallapop reklamieren können, wenn sie ein Produkt zu Hause erh alten, das nicht der Beschreibung entspricht, die der Verkäufer veröffentlicht hat oder dies einfach tut funktioniert nicht wie versprochen.

Der Erfolg von Wallapop basiert zu einem großen Teil auf seinen Bemühungen, sicherzustellen, dass Benutzer eine sichere Benutzererfahrung mit vielen Garantien haben, was dazu beiträgt, Betrugsversuche zu minimieren.In diesem Artikel finden Sie weitere Informationen darüber, wie Sie sie vermeiden können, aber da Betrüger nicht ruhen, ist es möglich, dass sie uns irgendwann einen Artikel schmuggeln, der nicht dem Angebot entspricht und ein Betrug ist.

Um es zu lösen, stellt Ihnen Wallapop die Möglichkeit zur Verfügung, einen Streitfall zu eröffnen Dies impliziert, dass die Meinungsverschiedenheit zwischen den Benutzern endet von einem Vermittler des Unternehmens gelöst, und aus diesem Grund ist es sehr wichtig, dass die Kommunikation mit dem Verkäufer über den internen Chat von Wallapop erfolgt, damit der Verhandlungsverlauf nachgewiesen werden kann.

Der Versandservice von Wallapop zielt ebenfalls darauf ab, Risiken zu minimieren. Aus diesem Grund haben Sie wenn Sie Ihr Produkt erh alten, 48 Stunden Zeit, um den Status zu überprüfen. Wenn es nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie den Streit über den Chat mit dem Verkäufer eröffnen und der Verkäufer kann die Rückgabe des Produkts akzeptieren oder den Streit bei Wallapop vorbringen.

Wallapop Telefon für Schadenersatzansprüche

Wenn Sie einer von denen sind, die eine nähere Behandlung für diese Verfahren bevorzugen, müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass es keine Telefonnummer für Wallapop-Ansprüche gibtLange Zeit war eine Telefonnummer mit einer Barcelona-Vorwahl im Internet als Empfänger von Wallapops Behauptungen beliebt, aber die Anwendung selbst hat bestritten, dass es sich um Ihre handelt, sodass sie überhaupt nicht dazu raten, sie zu verwenden.

Hallo Ángela, es tut uns leid, wir haben keine Service-Telefonnummer. Teilen Sie uns jedoch mit, mit welcher E-Mail Sie uns kontaktiert haben, und wir prüfen, ob ich Ihnen so antworte. Bitte denken Sie daran, dass Sie Ihre Bankverbindung und DNI in Ihrem Konto verifiziert haben müssen, um dieses Geld einzuzahlen.

- Wallapop (@wallapop) 23. März 2020

Wie lange dauert es, bis Wallapop das Geld zurückerstattet?

Sobald der Streit beigelegt und die Rückgabe bestätigt ist, müssen wir wissen, wie lange es dauert, bis Wallapop das Geld zurückgibtIm Allgemeinen erfolgt die Rückerstattung des Betrags, wenn der Verkäufer sein Produkt zurückerhält. Wenn Wallapop diese Rückerstattung verarbeitet, wird der Betrag zwischen zwei und fünf Werktagen nach Beginn des Vorgangs auf Ihrem Konto angezeigt, sodass Wochenenden und Feiertage nicht zählen.

Wallapop betont, dass Sie ihre interne Zahlungsmethode verwenden, daher müssen Sie Ihre Bank- oder Kreditkartendaten in die Anwendung eingeben. Wenn Sie ein Produkt beanspruchen möchten, das Sie über andere Plattformen wie PayPal oder Bizum bezahlt haben, müssen Sie deren Nutzungsbedingungen überprüfen, da sie außerhalb von Wallapop liegen.

Wallapop-E-Mail-Adresse

Obwohl es keine Telefonnummer gibt, um einen Anspruch geltend zu machen, steht eine zur Verfügung Wallapop-E-Mail-Adresse Für Einzelfälle (haben sie nicht warum sein ausschließlich Ansprüche haben), können Sie eine E-Mail an schreiben.Das Hilfecenter ermöglicht es Ihnen auch, Ihre Anfrage detaillierter zu senden, damit die Verw altung agiler ist. In diesem Artikel finden Sie weitere Informationen darüber, wie sie arbeiten und wie Sie mit ihnen in Kontakt treten können.

Nicht zuletzt ist Wallapops Management der sozialen Netzwerke sehr präsent für alle Belange seiner Nutzer. Zögern Sie nicht, ihnen direkt zu schreiben, sie werden Ihnen bei allem, was Sie brauchen, sehr hilfreich sein.

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