▶ Wie man ein Angebot auf Wallapop storniert
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Es passiert normalerweise auf allen Plattformen für den Kauf und Verkauf von gebrauchten Produkten, viele Benutzer möchten wissen, wie man ein Angebot auf Wallapop storniertum Fehler oder Ausfälle zu vermeiden. Einige verlieren den Finger, andere bereuen es und es gibt sogar Fälle, in denen die kleinen Kinder des Hauses versehentlich in die Bewerbung einsteigen und Angebote machen, von denen ihre Eltern später erfahren.
Wenn Sie ein Gegenangebot für ein Produkt gemacht haben, kann es nicht storniert werden. Die einzige Möglichkeit, dies zu verhindern, besteht darin, den Verkäufer über den Wallapop-Chat zu kontaktieren, um zu erklären, was passiert ist, und die Transaktion abzulehnen oder abzubrechen, eine Option die Sie in Ihrem Abschnitt "Versand" finden.Nach der Stornierung wird Ihr Geld innerhalb von zwei bis fünf Werktagen ohne Zinsen oder zusätzliche Gebühren auf Ihr Konto zurückerstattet.
Ein wichtiges Detail, das Sie beachten müssen, ist, dass Angebote nur über die mobile Anwendung gemacht werden können, denn es gibt keine Möglichkeit, sie von der Wallapop-Website zu senden (ja, Sie können Artikel posten, die Sie verkaufen möchten, oder den Chat mit anderen Benutzern verwenden). Seien Sie besonders vorsichtig bei Personen, die Zugriff auf Ihr Mobiltelefon haben, und vergewissern Sie sich, bevor Sie ein Gegenangebot machen, dass Sie den Betrag angegeben haben, den Sie wirklich zahlen möchten, um diese Probleme zu vermeiden. Vor allem sparen Sie Zeit, da Ihr Geld zurückerstattet wird, wenn der Verkäufer es storniert oder ablehnt.
Wie man ein Angebot auf Wallapop ablehnt
Wenn Verkäufer ein Gegenangebot erh alten, das sie nicht überzeugt, müssen sie wissen, wie man ein Angebot auf Wallapop ablehnt Wenn der potenzielle Käufer einen niedrigeren Preis vorschlagen wollte, sendet er Ihnen ein Gegenangebot, das in dem Chatfenster erscheint, das Sie mit ihm geöffnet haben. Unten sehen Sie die Optionen 'Ablehnen' und 'Akzeptieren', Sie müssen also nur auf die erste klicken, damit die Transaktion nicht ausgeführt wird.
Wenn die Option „Versand“ nicht aktiviert ist und die Verhandlung zwischen zwei Benutzern stattfindet, die in der gleichen Stadt wohnen, kann die Ablehnung eines Angebots einfach mündlich im Wallapop-Chat erfolgen, ohne zuzustimmen keine persönliche Lieferung.
Angebot bei Wallapop abgelaufen
Es gibt noch eine andere Alternative: Beenden Sie Ihr Angebot auf Wallapop abgelaufen Wenn der Verkäufer nicht besonders aktiv ist, haben Sie Glück, da alle Ein Angebot, das nicht innerhalb von 24 Stunden beantwortet wird, verfällt automatisch, sodass Ihre Kreditkarte nicht belastet wird oder unerwünschte Produkte eintreffen.
Ein neues Szenario tritt auf, wenn das Angebot angenommen wird, aber der Verkäufer es nicht sendet, auch weil wir Ihnen die Situation erklärt haben durch den Chat oder durch Unachtsamkeit. In diesen Fällen erlischt auch der Umtausch. Wenn Sie das Angebot mit der Option Postamt gemacht haben, läuft es in fünf Kalendertagen ab, während der Vorgang etwas länger dauert, wenn Sie sich für Seur entschieden haben: sieben Tage ab dem ersten Abholversuch.
Obwohl in beiden Fällen Sie Ihr Geld nach einer Weile zurückbekommen, denken Sie daran, dass das Geld möglicherweise abgebucht wurde automatisch bei Abgabe des Angebots von Ihrem Konto, insbesondere wenn Sie auf „Jetzt kaufen“ geklickt haben. Wie von Wallapop in seinem Help Center berichtet, beträgt der Zeitraum, in dem Sie Ihr Geld wieder auf dem Konto sehen können, zwischen sechs und acht Werktagen, obwohl dies je nach Bank, bei der Sie Ihre Karte haben, variieren kann.
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