❗ Warum kann ich die Caixabank-App nicht aufrufen?
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Weder Sie noch Ihr Konto. Die Caixabank-Anwendung und der Webdienst sind ausgefallen. Das bedeutet, dass niemand auf Ihre Bankdaten zugreifen kann, um Konten zu überprüfen, Überweisungen vorzunehmen oder andere Vorgänge dieser Bank durchzuführen. Das Gute daran ist, dass es bedeutet, dass Sie niemand beraubt oder Sie keinen Angriff erlitten haben. Der Nachteil ist, dass Sie nicht mit Ihren Konten arbeiten oder von Ihrem Handy aus auf den Dienst zugreifen können, bis der Vorfall behoben ist.
Der Fehler wird derzeit nur auf Websites wie Downdetector gemeldet. Aber immer mehr Benutzer fragen in sozialen Netzwerken, ob der Dienst ausgefallen ist oder ob es ein Problem mit ihren Caixabank-Anwendungen gibt.
https://twitter.com/marina_sperez/status/1382979149594300418Im Moment gibt es keine offizielle Bestätigung, und Caixabank beantwortet die Fragen auf Twitter nacheinander, ohne einen allgemeinen Abbruch oder Zugriffsprobleme zu erwähnen. Die Beweise sind jedoch vorhanden und Sie können nicht über die Caixabank-Anwendung oder direkt auf der Website darauf zugreifen.
Caixabank-Dienstausfall
Höchstwahrscheinlich handelt es sich mangels offizieller Bestätigung um eine Art technischen Defekt, Wartungsdienst oder sogar eine Art Angriff. Aber im Moment kennen wir nur die Details der Benutzer, die nicht auf den Dienst zugreifen können.
Über die Caixabank-Anwendung wird kein Bildschirm oder keine Informationsmeldung angezeigt. Beim Zugriff auf die Bankdaten mit dem Fingerabdruck stürzt die Anwendung jedoch ab und der Dienst wird blockiert.Ohne dem Benutzer Zugriff auf seine Bankinformationen zu gewähren.
Einige der Nutzer, die sich auf Twitter beschwert haben, geben an, dass es möglich ist, sich Zugang zu verschaffen, indem man den Vorgang mehrmals versucht. Wenn sich der Fehler ausbreitet, ist es jedoch möglich, dass der Zugang immer schwieriger wird, bis der Vorfall vollständig behoben ist.
Wir werden alle neuen Details und offiziellen Veröffentlichungen von Caixabank aufmerksam verfolgen, um herauszufinden, was dieses Problem verursacht.
Nach 10 Minuten ließ er mich rein.
- David Carrero Fdez-B (stackscale.com) (@carrero) 16. April 2021Was ich tun kann?
Das Einzige, was Sie als Benutzer in diesem Fall tun können, ist zu warten, bis die Caixabank-Ingenieure das Problem lösen und den Dienst erneut starten. Sie können mehrmals versuchen, darauf zuzugreifen, um sich in den Dienst einzuschleichen, wenn Sie Glück haben.Aber höchstwahrscheinlich wird es gesättigt sein, wenn der Rest der Benutzer dies auch tut. Allerdings können wir nur warten und uns mit Geduld wappnen.
