▶ So stornieren Sie eine Bestellung bei AliExpress
Inhaltsverzeichnis:
Wenn Sie zu denjenigen gehören, die häufig bei AliExpress einkaufen, und sich gelegentlich in der Situation befanden, dass Sie das Gekaufte aus irgendeinem Grund nicht mehr benötigen, werden wir Ihnen dies mitteilen wie man eine Bestellung auf AliExpress storniert.
AliExpress ist eines der größten chinesischen Online-Kaufportale und gehört zur Alibaba-Gruppe. Sein umfangreicher Katalog bietet Tausende von Produkten zu niedrigen Preisen. Das Unternehmen wurde von Jack Ma gegründet, der laut Forbes als der reichste Mann Chinas gilt.
Wenn Sie ein Käufer bei AliExpress sind und beim Kauf einiger Produkte in einer Bestellung einen Fehler gemacht haben,sehen Sie das Der Verkäufer braucht lange, um die Bestellung zu senden, oder Sie sind einfach nicht mehr an dem interessiert, was Sie gekauft haben. Wir zeigen Ihnen, wie Sie eine Bestellung auf AliExpress einfach stornieren können.
Um herauszufinden, wie Sie eine Bestellung bei AliExpress stornieren können, wenn bereits 24 Stunden vergangen sind und die Zahlung bestätigt wurde, ist das erste, was Sie tun müssen Sie sollten bedenken, dass der Verkäufer diese Stornierung akzeptieren muss. Wenn Sie die Bestellung bereits gesendet haben, wird es für Sie schwierig sein, einer Stornierung zuzustimmen.
Um eine Bestellung bei AliExpress zu stornieren müssen Sie die App auf Ihrem iOS- oder Android-Gerät öffnen und zu „Mein AliExpress“ und dann zu „Meine Bestellungen“ gehen.Klicken Sie dann auf „Details anzeigen“ und wählen Sie die Bestellung aus, die Sie stornieren möchten. Wählen Sie abschließend „Stornierung der Bestellung anfordern“ und wählen Sie den Grund aus, aus dem Sie die Bestellung stornieren möchten, und klicken Sie auf „Senden“ oder „Senden“.
AliExpress kündigen
Zusätzlich zu dem Wissen, wie man eine Bestellung bei AliExpress storniert, sollten Sie auch wissen, dass die Möglichkeit besteht, bei AliExpress zu stornieren.
Sie können eine Bestellung stornieren, wenn Sie den Kauf bereuen direkt nachdem Sie ihn getätigt haben, während die Zahlung überprüft wird. Etwas sehr Nützliches, um zu verhindern, dass sie es an Sie senden und es unmöglich machen, die Produkte zurückzuerstatten.
Um den Versand dieser Bestellung zu stornieren und zu stornieren, öffnen Sie einfach die Anwendung und gehen Sie zu „Meine Bestellungen“ und klicken Sie auf „ Stornieren Befehl". Auch wenn Sie es storniert haben, verarbeitet die Plattform die Zahlung, erstattet den Betrag jedoch nach einigen Tagen.
So geben Sie eine Bestellung bei AliExpress zurück
Wenn Sie bereits wissen, wie man eine Bestellung bei AliExpress storniert, der Verkäufer die Stornierung jedoch ablehnt, weil er sie bereits gesendet hat, müssen Sie wissen, wie um eine Bestellung bei AliExpress zurückzugeben, wenn sie ankommt.
Das Erste, was Sie beachten sollten, ist, dass Sie die Kosten der Rücksendung tragen müssen, es sei denn, der Verkäufer, bei dem Sie die Artikel gekauft haben, hat in seiner Beschreibung die Option der kostenlosen Rücksendung angeboten. Wir empfehlen außerdem, dass Sie die Produkte, wenn Sie sie zurücksenden möchten, nicht aus der Verpackung entfernen oder die Verpackung, in der sie geliefert wurden, wegwerfen.
Sie sollten auch wissen, dass, wenn die Rücksendung in AliExpress erfolgt, der Rückerstattungsprozess einige Tage dauern wird, da die Produkte nach China reisen müssen. Wenn Sie bei AliExpress Plaza eingekauft haben, dessen Lager sich in Spanien befindet, ist der Vorgang aufgrund der Nähe schneller und auch sicherer.
Um eine Bestellung bei AliExpress zurückzugeben, müssen Sie zunächst die Anwendung auf Ihrem Gerät öffnen und zu „Meine Bestellungen“ gehenKlicken Sie dann auf „Rückerstattungen und Streitfälle“. Dort müssen Sie einen Streitfall eröffnen, in dem Sie die Gründe für die Rücksendung angeben.Dann bleiben bis zu 15 Tage Zeit, um mit dem Verkäufer eine Einigung über die Rückgabe des Produkts zu erzielen. Wenn Sie keine Einigung erzielen, greift die AliExpress-Plattform selbst ein, um das Problem zu lösen.
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