▶ So kontaktieren Sie AliExpress Plaza

AliExpress Plaza ist die spanische Website der Einkaufsplattform AliExpress. Wenn Sie kürzlich darüber eingekauft haben und ein Problem mit einer Bestellung lösen müssen, erklären wir Ihnen, wie Sie AliExpress Plaza kontaktieren können, um es zu lösen.

Die AliExpress-Plattform wird verwendet, um Online-Einkäufe von Artikeln zu niedrigen Preisen zu tätigen. Es gehört zur AliBaba-Gruppe und das Interessante ist, dass es kein einzelnes Geschäft ist, sondern Tausende von Verkäufern, die ihre Produkte über diese Website anbieten.

Die spanische Abordnung von AliExpress ist AliExpress Plaza. Der Kauf in dieser spanischen Abordnung bedeutet, dass die Bestellungen viel früher eintreffen, als wenn sie von AliExpress kommen dessen Hauptsitz sich in China befindet.

Zusätzlich dazu, dass Sie Ihren Einkauf in kürzerer Zeit erh alten, wenn Sie AliExpress Plaza verwenden, können Sie auch viel schnellere Rücksendungen vornehmen,in weniger als fünfzehn Tage werden alle repariert.

Wenn Sie bereits ein AliExpress Plaza-Käufer sind, aber Sie sich mit ihnen in Verbindung setzen müssen, weil Sie Fragen zu einer Bestellung haben oder ein Problem lösen müssendie entstanden sind, zeigen wir Ihnen, wie Sie AliExpress Plaza kontaktieren können.

Der Vorgang zur Kontaktaufnahme ist derselbe wie bei Aliexpress. Sie müssen zur AliExpress-Seite gehen, indem Sie hier klicken. Klicken Sie dann oben auf dem Bildschirm auf „Hilfe“ und dann auf „Kundenservice“.

Jetzt sehen Sie häufig gestellte Fragen, die Benutzer häufig zu aufgetretenen Problemen stellen. BGehen Sie zum Ende der Seite, um zu „Kontaktieren Sie uns“ zu gehen. Öffnen Sie dann eine Chat-Sitzung, melden Sie sich mit Ihrem Plattform-Benutzernamen und -Passwort an und erläutern Sie Ihr Problem.

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So kontaktieren Sie AliExpress Plaza bei Streitigkeiten

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie AliExpress Plaza bei einem Streitfall kontaktieren können, der nicht beigelegt wurde, achten Sie genau auf die Schritte, die Sie unternehmen müssen, fahren Sie fort.

Wenn Sie damals einen Streitfall eröffnet haben, dieser aber nicht gelöst wurde, und was Sie brauchen, ist, ihn zu einem Anspruch zu erheben, um sich an AliExpress Plaza zu wendenAls erstes müssen Sie sich einloggen und zu „Meine Bestellungen“ gehen.

Suchen Sie dann nach der Bestellung, bei der Sie das Problem hatten, und klicken Sie darauf. Im oberen rechten Teil sehen Sie unter den Optionen „Streit eskalieren“. Drück den Knopf. Jetzt erscheint ein Formular, um AliExpress zu kontaktieren.

In diesem Formular müssen Sie erklären, was passiert, alle Informationen bereitstellen, die Sie für zweckmäßig und relevant h alten, um die Situation zu erklären und den Anspruch, den Sie anfordern. Wenn Sie mit dem Schreiben fertig sind, klicken Sie auf „Ja“.

Ihr Fall erreicht das AliExpress-Team, das ihn prüft und in ein paar Tagen eine Lösung für Ihren Streitfall vorschlägt.

AliExpress Madrid Hilfetelefon

Wenn Sie jemanden von AliExpress in Madrid kontaktieren möchten, teilen wir Ihnen mit, dass es eine AliExpress-Hotline in Madrid gibt. Hier sind Sie Sie können Ihnen helfen, Zweifel oder Fragen zu Ihren Einkäufen im Ladengeschäft in Madrid zu lösen.

Die Telefonnummer ist 618 97 23 38 und die Öffnungszeiten sind Montag bis Sonntag, von 10 Uhr morgens bis 22 Uhr nachtsständig.

AliExpress Kontakt-E-Mail

Wenn Sie nach einer AliExpress-Kontakt-E-Mail-Adresse suchen, um Probleme im Zusammenhang mit einer Bestellung zu lösen, müssen wir Sie leider darüber informieren ist keine verfügbar.

Alles muss über den Chat erledigt werden, den Sie auf der AliExpres-Hilfeseite haben oder indem Sie einen Streitfall direkt von der Bestellung aus eröffnen, die Sie haben fragliches Problem.

Die einzige Kontakt-E-Mail, die AliExpress hat, konzentriert sich auf die Beantwortung von Fragen zu den persönlichen Daten, die sie von den Benutzern aufbewahren . Sie können auch an diese Adresse schreiben, um Fragen zur Datenschutzrichtlinie zu stellen.

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie AliExpress Ihre personenbezogenen Daten verwendet, können Sie uns schreiben

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