▶ So stornieren Sie eine Bestellung in Getir

Getir ist eine Anwendung, mit der Sie über Ihr Mobiltelefon einkaufen und es in wenigen Minuten mit nach Hause nehmen können. Wenn Sie also in Madrid, Barcelona, ​​​​Valencia, Zaragoza, Sevilla und Malaga leben, können Sie von zu Hause aus einkaufen, ohne in den Supermarkt gehen zu müssen. Aber es ist auch möglich, dass Sie nach der Bestellung feststellen, dass es nicht das ist, was Sie brauchen, und sich fragen, wie Sie eine Bestellung in Getir stornieren können.

Obwohl es kein spezielles Verfahren zum Stornieren Ihrer Bestellung gibt, ist Getir normalerweise bereit, Ihnen zu helfen.

Wenn Sie also eine Bestellung stornieren möchten, müssen Sie sich an die Kundendienstabteilung wenden. Sie können dies per E-Mail oder über ein Online-Formular tun, obwohl der wahrscheinlich schnellste Weg darin besteht, die Telefonnummer anzurufen: 930034977

Ob Ihre Bestellung bereits versandt wurde oder nicht, informiert Sie über Ihre Optionen, damit Ihre Bestellung korrekt storniert wird einfach wie möglich.

So beantragen Sie eine Rückerstattung in Getir

Es ist auch möglich, dass Sie Ihre Getir-Bestellung bereits erh alten haben und später entscheiden, dass Sie nicht zufrieden sind und überlegen, wie Sie eine Rückerstattung bei Getir beantragen können In diesem Fall sind die zu befolgenden Schritte die gleichen wie beim Stornieren einer Bestellung. Das heißt, Sie können einen Anruf unter der oben genannten Telefonnummer tätigen oder eine E-Mail an schreiben. Es gibt auch ein Formular, das Sie per Post senden können, aber die Realität ist, dass diese Option langsamer ist.

In dem Anruf oder der E-Mail müssen Sie die Gründe angeben, aus denen Sie die Rückerstattung beantragen möchten. Die Antwort ist normalerweise ziemlich schnell.

Sie müssen bedenken, dass Sie nur nicht verderbliche Produkte zurücksenden können, es sei denn, es handelt sich um ein Produkt, das in schlechtem Zustand angekommen ist.Daher empfehlen wir Ihnen, vor der Bestellung einen guten Blick auf Ihre Einkaufsliste zu werfen, um zukünftige Probleme zu vermeiden.

Wie lange dauert es, bis Getir das Geld zurückerstattet?

Wenn Sie eine Rückerstattung für Ihren Kauf beantragt haben, fragen Sie sich jetzt, wie lange es dauert, bis Getir das Geld zurückerstattet Aus der Anwendung Sie versichern, dass sie alles Mögliche tun werden, damit Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich zurückerstattet bekommen. Aber in ihren Nutzungsbedingungen haben sie maximal 14 Tage, also haben Sie innerhalb von zwei Wochen das Geld, das Sie für Ihre Bestellung bezahlt haben, zurück.

Alle Rückerstattungen für ein Produkt, einschließlich der Versandkosten, werden Ihnen auf der gleichen Zahlungsmethode zurückerstattetSie wählen das Zahlungsmittel aus, wenn Sie Ihr Konto in der App erstellen, und es ist auch das Mittel, auf das Sie die Rückerstattung erh alten.

Denken Sie daran, dass es zur Vermeidung von Problemen beim Erh alt einer Rückerstattung erforderlich ist, dass die Produkte in demselben Zustand sind, in dem sie geliefert wurden.

Wie man einen Anspruch auf Getir geltend macht

Wenn Sie sich fragen, wie Sie einen Anspruch auf Getir geltend machen können, sollten Sie wissen, dass der Antrag kein spezielles Formular oder Abschnitt enthält dazu. Daher sind die Mittel zur Reklamation die gleichen, die wir bereits zuvor kommentiert haben, die Telefonnummer und die E-Mail.Dort können Sie Ihre Probleme schildern und das Unternehmen wird versuchen, Ihnen eine möglichst zufriedenstellende Lösung zu bieten.

Wenn Sie ein Problem mit den erh altenen Produkten haben, werden Sie normalerweise einfach aufgefordert, diese zurückzusenden, und erh alten Sie eine Rückerstattung, wie wir im vorherigen Abschnitt erwähnt haben, innerhalb eines Zeitraums von maximal 14 Kalendertagen. Besonders wenn das Problem darin besteht, dass die Produkte nicht im ordnungsgemäßen Zustand geliefert werden, ist die Lösung eines Vorfalls normalerweise recht schnell.