▶ So geben Sie ein Produkt bei Amazon von Ihrem Handy aus zurück

Die Vertrautheit, die wir bereits mit den verschiedenen Online-Handelsplattformen haben, macht es extrem einfach, über sie einzukaufen, aber was ist mit der Rückgabe von Artikeln? Egal wie effizient sie sind, wir sind nie davor sicher, ein falsches Produkt zu erh alten, eines, das beschädigt ist oder das uns einfach nicht gefällt, daher wird dieser Artikel Schritt für Schritt beschreiben, wie man ein zurücksendet Produkt bei Amazon vom Handy

Als erstes müssen wir den Abschnitt „Meine Bestellungen“ innerhalb der Anwendung aufrufen, wo wir die Liste mit unseren letzten Einkäufen bei Amazon finden.Wählen Sie in dieser Liste den Artikel aus, den Sie zurücksenden möchten, und scrollen Sie auf dem nächsten Bildschirm mit den Lieferdaten etwas nach unten, bis die Option „Produkte zurücksenden“(dieser Abschnitt erscheint bereits mit der Frist, die angibt, bis wann wir eine Rücksendung vornehmen können). Wir beginnen dann mit dem Prozess, in dem wir beantworten müssen, warum wir das betreffende Produkt zurückgeben möchten.

Sobald die erste Frage beantwortet ist, wird Amazon uns eine zweite Frage stellen, um die Gründe für die Rücksendung genauer zu spezifizieren (wenn wir keine weiteren angeben möchten, können wir „Andere“ auswählen und dann nicht fügen Sie etwas in den Kommentaren hinzu). Klicken Sie als Nächstes auf die Sch altfläche „Weiter“ und in diesem Moment wählen wir aus, wo wir die Rückerstattung wünschen, ob im Amazon-Konto, um sie für zukünftige Einkäufe verfügbar zu haben, oder direkt auf unserer KarteKlicken Sie erneut auf „Weiter“ und wählen Sie nur noch das Transportunternehmen aus, an das wir die Rücksendung senden müssen.

Wo kann ich ein Amazon-Produkt zurückgeben

Es gibt nicht wenige Benutzer, die sich aufgrund des Ärgers und der Zweifel, die während des Prozesses auftreten, nicht dafür entscheiden, einen Artikel zurückzugeben. Wenn Sie sich fragen, wo kann ich ein Amazon-Produkt zurückgeben, finden Sie in der Anwendung selbst die verfügbaren Optionen. Im Allgemeinen können Rückgaben an SEUR- oder Celeritas-Lieferstellen erfolgen, und wenn Sie Fragen dazu haben, wo sich diese Stellen in Ihrer Stadt befinden, haben Sie die Lösung in der App selbst.

Ob Sie sich für SEUR oder Celeritas entscheiden, im Rückgabeprozess finden Sie einen Link zu den Büros beider Unternehmen. Über diesen Link können Sie den Rückgabeort suchen, der Ihrer Adresse am nächsten liegt, und in der E-Mail, die Sie bei der Bestätigung der Rückgabe erh alten, werden Sie darüber informiert die zu befolgenden Anweisungen und die Frist für die Rückgabe Ihres Produkts.

Können Sie ein Amazon-Produkt ohne Originalverpackung zurückgeben?

Es gibt noch eine weitere Frage, die bei Menschen, die eine Rücksendung vornehmen müssen, viele Ängste hervorruft: Kann ein Amazon-Produkt ohne Originalverpackung zurückgegeben werden? Im Idealfall senden Sie es in demselben Zustand zurück, in dem es Ihnen geliefert wurde, aber wenn es lange her ist oder Sie die Schachtel fast sofort losgeworden sind, müssen Sie sich keine Sorgen machen.

Amazon bietet seinen Benutzern im Allgemeinen viele Annehmlichkeiten, was bedeutet, dass es nicht notwendig ist, es in derselben Box zurückzugeben Wenn ja Wählen Sie die Celeritas-Option, muss der Verpackung ein Etikett hinzugefügt werden, aber die Verpackung oder Verpackung des Artikels muss nicht genau mit der übereinstimmen, mit der er geliefert wurde.

So greifen Sie von Ihrem Handy aus auf das Amazon-Rücksendezentrum zu

Die Anwendung von Amazon ist viel sauberer als die anderer Online-Handelsplattformen, aber das kann dazu führen, dass einige Funktionen fehlen. Wenn Sie wissen möchten, wie Sie von Ihrem Mobiltelefon aus auf das Amazon-Rücksendezentrum zugreifen können, müssen Sie das Suchfeld verwenden, das Sie oben im finden App. Wenn Sie darin „Rücksendezentrum“ schreiben, wird Ihnen eine Sch altfläche angezeigt, mit der Sie auf diesen Abschnitt zugreifen können.

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