▶ So nutzen Sie den Rückgabepackpunkt bei Shein
Inhaltsverzeichnis:
- Wo finde ich einen Shein Pack Point in meiner Nähe
- So starten Sie den Rückgabeprozess bei Shein Spanien
- Rückkehr per Post nach Shein
- Wie man eine Shein-Rücksendung verpackt
- Wie lange dauert eine Rücksendung bei Shein
Obwohl niemand gerne etwas zurückgeben muss, was er gekauft hat, insbesondere online, ist es sehr wichtig, den Prozess gut zu kennen, um keine Probleme zu haben, und deshalb müssen wir es wissen So verwenden Sie das Return Point Pack bei Shein Kein Benutzer ist sicher, ein defektes Produkt oder ein Produkt mit der falschen Größe zu erh alten. Achten Sie also darauf, Ihre Rücksendungen auf dieser Plattform korrekt vorzunehmen.
Wo finde ich einen Shein Pack Point in meiner Nähe
Das erste, was wir wissen müssen, ist, wo man einen Shein Pack Point findetSo werden einige Einrichtungen bezeichnet, die für die Abholung der zurückzusendenden Bestellungen zuständig sind, um sie an die entsprechende Transportagentur zu senden. Dies ist ein externer Service von Shein, sodass Sie direkt auf deren Website zugreifen können, um Ihre Postleitzahl und Stadt einzugeben und zu sehen, wohin Sie Ihren Artikel bringen müssen.
Zugriff auf die Punto Pack-Website
Auf der InPost-Website (neuer Name von Mondial Relay) scrollen wir nach unten, bis wir die Sch altfläche „Suchen“ finden. Klicken Sie anschließend auf „Packstelle finden |“. Locker' und wir können unsere Postleitzahl eingeben, bevor wir auf das Symbol mit einem Ziel klicken, das sich direkt unter dem Textfeld befindet. Auf diese Weise können Sie alle Pack Points in Ihrer Nähe sehen, sodass Sie den Artikel, den Sie zurückgeben möchten, zum nächstgelegenen bringen können.
So starten Sie den Rückgabeprozess bei Shein Spanien
Sobald Sie das Punto-Paket gefunden haben, um unser Produkt zurückzugeben, ist es an der Zeit herauszufinden, wie Sie den Rückgabeprozess bei Shein Spanien starten Beim Öffnen der Anwendung müssen wir zum Abschnitt „Ich“ gehen, der sich auf der linken Seite der unteren Menüleiste befindet, und die Option „Alle anzeigen“ im Abschnitt „Meine Bestellungen“ auswählen. Unsere letzten Bestellungen werden dort angezeigt. Klicken Sie also dort, wo sich der Artikel befindet, den wir zurücksenden möchten, auf "Rückgabe vornehmen", um den Vorgang zu starten.
Wenn wir die Liste der Artikel in der Bestellung anzeigen, markieren wir den oder die Artikel, die wir zurücksenden werden, indem wir auf den Kreis klicken, auf dem sich jeder Artikel rechts befindet, und wir zeigen den „Grund für die Rücksendung“ an ' Tab, um zu erklären, was das Problem damit ist (es hat einen Defekt, falsche Größe, schlechte Qualität usw.) und fügen Sie Fotos hinzu, wenn Sie es bestätigen möchten. Klicken Sie nach der Erklärung auf „Nächster Schritt“. Es ist wichtig sicherzustellen, dass wir alle Produkte, die wir zurücksenden möchten, gleichzeitig angeben, und nach der Überprüfung „OK“ auswählen.
Es ist fast Zeit, den Rückgabeprozess bei Shein abzuschließen Jetzt müssen wir nur noch auf „Rückerstattungsmethode“ klicken, um auszuwählen, ob wir möchten das Geld, das für zukünftige Einkäufe in der Anwendung oder im Kartenkonto direkt an uns auf das Shein-Konto zurückerstattet werden soll. Dann müssen Sie die Rücksendemethode wählen, da wir nicht nur die Möglichkeit haben, es an ein Punto Pack zu senden. Sie können es auch zur Post bringen oder sich direkt selbst um die Rücksendung kümmern (weniger empfehlenswert). Klicken Sie auf 'Bestätigen' und dann auf 'Senden'.
In diesem Moment wird ein Shein-Rücksendeetikett generiert (zu finden und herunterzuladen unter „Meine Bestellungen“ -> „Bestelldetails“ - > 'Protokoll der Rücksendungen und Rückerstattungen' -> 'Ansicht'). Wir müssen es selbst ausdrucken und auf das Paket kleben, das Sie zurücksenden, bevor wir es zu Punto Pack bringen.
Rückkehr per Post nach Shein
Viele Benutzer möchten lieber wissen, wie man per Post nach Shein zurückkehrt, da es sich um einen bekannten öffentlichen Dienst handelt, sodass er erregen kann mehr Vertrauen als das InPost Point Pack. In der Praxis funktioniert beides im Allgemeinen problemlos, in diesem Fall müssen Sie jedoch nur die Option „Post“ in der Shein-Anwendung als Rücksendemethode auswählen (siehe vorheriger Punkt). Die Wahl der einen oder anderen Option macht keine großen Unterschiede.
Wie man eine Shein-Rücksendung verpackt
Ein weiteres Problem, dem wir uns bei einer Rücksendung nicht stellen wollen, ist die Verpackung des betreffenden Artikels. In dem vermeintlichen Szenario, dass wir uns mit wie man eine Shein-Retoure verpackt auseinandersetzen muss, haben wir den Vorteil, dass jedes Produkt einzeln in einer praktischen Tasche auf die Plattform kommt. Wir müssen nur einen passenden Umschlag oder Karton verwenden und das entsprechende Rücksendeetikett kleben, bevor wir es zu Punto Pack oder zur Post bringen.
So machen Sie eine kostenlose Rücksendung bei SheinNach Erh alt der zurückgesendeten Produkte, Sheins Qualitätskontrollteam untersucht den Artikel und ob es irgendwelche Mängel feststellt oder ob der Artikel war verwendet, können sie die Rücksendung nicht akzeptieren. Deshalb ist es wichtig, im Rücksendeprozess Fotos beizufügen, die belegen, dass diese Mängel bereits vorhanden waren, als wir das Kleidungsstück erh alten haben.
Ein weiteres wichtiges Detail ist, dass nicht alle bei Shein gekauften Produkte zurückgegeben werden können. Wir müssen sicherstellen, dass unsere Kleidungsstücke zurückgegeben werden können, da einige von ihnen in ihrer Beschreibung im Antrag widerspiegeln, dass sie keine Rückgabe zulassen. Dies sind die Produkte, die wir bei Shein nicht zurückgeben können:
- Körper
- Unterwäsche
- Produkte der Kategorie 'Schönheit'
- Zubehör für Partys und Events
- Heimwerkerartikel ('Do it yourself')
- Haustierartikel
- Modeschmuck
- Accessoires (außer Schals, Taschen und Decken)
- Bademode mit beschädigtem Hygieneschutz
Wie lange dauert eine Rücksendung bei Shein
Es ist zweifellos der Faktor, der die Benutzer am meisten verunsichert: wie lange dauert es, bis Sie eine Rückerstattung in Shein erh altenDa es sich um eine Plattform chinesischen Ursprungs handelt, sind die Lieferzeiten länger als bei Amazon oder anderen Online-Shops mit Vertriebszentren in Spanien, und daher auch die Rückgabezeiten.
Wie viel Zeit habe ich, um in Shein zurückzukehrenGemäß Ihren Rückgaberichtlinien werden diese innerhalb von 10 Tagen nach Erh alt des Pakets bearbeitet (etwas, das zwischen zwei und drei Wochen dauern kann), ein Zeitraum, der sich während Urlaubszeiten wie z. B. verlängern kann wie Weihnachten oder in starken Promotion-Aktionen wie dem Black Friday. Insgesamt können wir davon ausgehen, dass der Rückgabeprozess bei Shein normalerweise etwa einen Monat dauert, also müssen wir geduldig sein, sehr geduldig, bis wir das Geld zurück haben können in unserem Konto.
