▷ 11825 In der Rechnung, wie die Gebühr für den Anruf geltend gemacht werden kann

Viele Benutzer haben in den letzten Monaten berichtet, dass sie aufgrund eines Anrufs unter der Nummer 11285 eine Gebühr auf ihrer Rechnung erhalten haben. Da es sich um eine Zahlungsnummer handelt, kann die Rechnung auf 30, 40 oder sogar 60 Euro steigen, wie mehrere Benutzer bestätigt haben. Das Problem ist, dass die Mehrheit bestreitet, den Anruf getätigt zu haben, während andere bestätigen, 11825 angerufen zu haben, aber ablehnen, über die Kosten informiert worden zu sein. Die Lösung basiert in jedem Fall darauf, den Betrag von unserem Unternehmen durch ein Verfahren zu fordern, das wir unten detailliert beschreiben werden.

Rufen Sie nicht ab 11825 an, wie Sie die Gebühr auf der Rechnung geltend machen können

Es reicht aus, eine kurze Suche im Internet durchzuführen, um einige der Beschwerden herauszufinden, die um die Nummer 11825 kursieren. "Wir haben dieses Telefon nicht angerufen, es ist ein Betrug", "Wenn Sie mich angerufen und mir die Kosten auf der Rechnung in Rechnung gestellt haben" "Ich habe gerade Movistar wegen dieser Nummer angerufen und sie sagen, dass sie nichts wissen." Um den Betrag von unserem Unternehmen zu erhalten, müssen wir uns zunächst an den Kundendienst wenden. Wir können dies über die folgenden Kontaktnummern tun:

• Yoigo: 622.
• Jazztel: 1566.
• Movistar: 1004.
• Tuenti: aus der Tuenti-Anwendung selbst.
• Orange: 1414.
• Pepephone: 1706.
• Vodafone: 123.

Angesichts der wahrscheinlichen Ablehnung unseres Betreibers besteht der nächste Schritt darin, einen Anspruch bei der Schadenabteilung einzureichen. Um die Beschwerde aufzuzeichnen, fordern Sie am besten eine Kopie im PDF-Format per E-Mail an.

Mein Betreiber weigert sich, mein Geld zurückzuerstatten. Was mache ich?

Mit dem vorliegenden Antragsformular gehen wir als Nächstes zum nächstgelegenen Verbraucherservice, um die Beschwerde bei der öffentlichen Einrichtung einzureichen. Es ist ratsam, eine gedruckte Kopie eines Screenshots mit dem Anrufverlauf des Tages zu erstellen, an dem der angebliche Anruf bei 11825 in Rechnung gestellt wurde, um die gemeldeten Ereignisse zu demonstrieren. Es ist zu beachten, dass die Lösung des Anspruchs mehrere Monate oder sogar ein Jahr dauern kann. Es hängt alles von der Sättigung der Verwaltung und den Reaktionszeiten des Unternehmens ab.

Und wenn keines der oben genannten funktioniert…

Die letzte Option, auf die wir zurückgreifen können, basiert auf der Sperrung der Bankbelege unseres Betreibers. Zuvor wird jedoch empfohlen, die Leitung auf einen anderen Betreiber zu portieren, um Kürzungen zu vermeiden. Wenn wir irgendeine Art von Dauerhaftigkeit haben, ist es normal, dass wir in eine öffentliche Liste von Säumigen aufgenommen werden, wenn wir uns weigern, die Strafe zu zahlen. Um dies zu vermeiden, können wir uns an Organisationen wie OCU oder Facua wenden.

Der Vorteil dieser Art von Organisation ist, dass die Beschlüsse normalerweise günstig sind. Im Gegensatz dazu müssen wir eine kleine monatliche Gebühr oder Spende zahlen, um rechtliche und rechtliche Beratung zu erhalten. Eine andere Möglichkeit besteht darin, sich an den Bürgerbeauftragten zu wenden, eine Persönlichkeit des öffentlichen Lebens, die als Vermittler zwischen dem Kunden und dem Unternehmen fungiert, um die Interessen des ersteren kostenlos und desinteressiert zu verteidigen.

Liste der von tuexpertomovil.com identifizierten Zahlungsnummern