Mein iPhone lässt sich nicht einschalten und wird nicht aufgeladen. Was kann ich tun?

Eines der schlimmsten Dinge, die einem iPhone-Benutzer passieren können, ist, dass sich sein Gerät auch nach dem Aufladen nicht einschalten lässt. Wenn Ihnen dies passiert, wird ein schwarzer Bildschirm angezeigt und Ihr iPhone reagiert nicht. Versuchen Sie, ruhig zu bleiben, und warten Sie eine Weile, bevor Sie zum Apple-Kundendienst eilen. Bevor Sie in Panik geraten, können Sie einige Dinge ausprobieren. Höchstwahrscheinlich funktioniert jeder von ihnen für Sie und Sie können Ihr Terminal in weniger als Sie denken wieder aktiv haben.

Starten Sie Ihr iPhone neu

Das erste, was Sie versuchen sollten, wenn Sie feststellen, dass sich Ihr iPhone nicht einschalten und nicht laden lässt, ist ein Hard-Reset, dh ein Neustart des Terminals. Die meiste Zeit ist das Gerät noch eingeschaltet, aber einige Anwendungen oder Prozesse sind hängen geblieben und ermöglichen es uns nicht, das Bedienfeld durch Drücken des Netzschalters oder Berühren eines beliebigen Bereichs des Bildschirms einzuschalten. Die Methoden zum Zurücksetzen sind je nach iPhone-Modell unterschiedlich.

Wenn es sich bei Ihrem Telefon um ein iPhone 7 handelt, drücken Sie gleichzeitig die Ein- / Aus-Taste und die Lautstärketaste. Halten Sie sie gedrückt, bis der Apfelapfel auf dem Bedienfeld angezeigt wird. Dieser Vorgang sollte nicht länger als 20 Sekunden dauern. Sobald Sie das Apple-Logo sehen, können Sie die Tasten loslassen, und Ihr iPhone wird wiederbelebt. Wenn Sie im Gegenteil ein iPhone 8 oder iPhone X in einer seiner Varianten haben, müssen Sie andere Schritte ausführen.

Drücken Sie in diesem Fall eine halbe Sekunde lang die Lauter-Taste. Lassen Sie es dann los und drücken Sie die Lautstärke für eine weitere halbe Sekunde herunter. Lassen Sie diese Taste wieder los und halten Sie den Netzschalter Ihres Telefons gedrückt. Danach müssen Sie in wenigen Sekunden sehen, wie der Apfelapfel auf dem Bedienfeld angezeigt wird. In diesem Fall müssen Sie den Netzschalter loslassen und Ihr iPhone zum Leben erwecken.

Stellen Sie Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn Ihr iPhone trotz dieses Versuchs immer noch einen schwarzen Bildschirm hat, haben Sie keine andere Wahl, als die Werkseinstellungen wiederherzustellen. Das Problem ist, dass Sie bei diesem Vorgang alle Daten und Dateien verlieren, die Sie im Terminal gespeichert haben, wenn Sie zuvor kein Backup gespeichert haben. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:

• Versetzen Sie das iPhone in den DFU-Modus. Drücken Sie dazu gleichzeitig die Home- und die Ein / Aus-Taste, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Wenn es herauskommt, lassen Sie den Netzschalter los, halten Sie jedoch die Home-Taste gedrückt, bis das iTunes-Symbol und ein USB-Kabel auf dem Bildschirm angezeigt werden.
• Öffnen Sie anschließend iTunes und verbinden Sie Ihr iPhone mit dem Computer. iTunes müsste das iPhone im Wiederherstellungsmodus erkennen und Sie benachrichtigen.
• Befolgen Sie nun die Anweisungen auf dem iTunes-Bildschirm, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen.

Es ist eine sehr einfache Methode, die nicht länger als ein paar Minuten dauert und möglicherweise Ihr iPhone wieder zum Leben erweckt. In jedem Fall müssen Sie sich (jetzt) ​​mit Apple in Verbindung setzen, wenn Ihnen keiner der oben genannten Tipps hilft. Wenn Sie in Spanien leben, können Sie die gebührenfreie Nummer 900 812 703 anrufen, um sie über Ihr Problem zu informieren. Sie erfahren, wie Sie vorgehen und wie Sie Ihr Gerät zur Reparatur senden. Wenn Sie nicht in Spanien leben, können Sie hier die Nummern des weltweiten Apple-Kundendienstes überprüfen. Und wenn Sie in einer Stadt leben, in der es einen Apple Store gibt, empfehlen wir Ihnen, ihn direkt dorthin zu bringen, damit ein Mitarbeiter des Unternehmens ihn sich ansehen und Ihnen die Lösung für Ihr Problem mitteilen kann.